Risma WAHIDAH Pengarang Dr. Siti Julaiha, S.Ag., M.Pd. Dosen Pembimbing 1 Muhammad Saparuddin, S.Pd., M.Pd. Dosen Pembimbing 2 Dra. Hj. Ananiah, M.M.Pd. Ketua Penguji Dr. Siti Julaiha, S.Ag., M.Pd. Penguji 1 Muhammad Saparuddin, S.Pd., M.Pd. Penguji 2

Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan secara mendalam penerapan manajemen pemasaran berbasis digital di SD Islam Bunga Bangsa Samarinda dalam konteks persaingan lembaga pendidikan dasar yang semakin ketat di era digital. Saat ini, sekolah tidak lagi cukup mengandalkan strategi promosi konvensional, melainkan dituntut untuk mengelola pemasaran berbasis teknologi digital yang mampu menjangkau masyarakat luas, membangun citra positif, serta menyesuaikan dengan perilaku generasi digital. SD Islam Bunga Bangsa Samarinda dipilih sebagai objek penelitian karena berhasil mempertahankan minat masyarakat meskipun menghadapi tantangan berupa biaya pendidikan yang relatif tinggi dan lokasi yang tidak berada di pusat kota. Konsistensi sekolah dalam memanfaatkan media digital untuk promosi, pelayanan informasi, dan interaksi dengan orang tua menjadi kekhasan sekaligus keunikan yang menarik untuk diteliti lebih lanjut. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi lapangan. Data diperoleh melalui observasi, wawancara mendalam dengan kepala sekolah, humas, dan orang tua peserta didik, serta dokumentasi beberapa arsip kegiatan, konten media sosial, dan data sekolah. Analisis data dilakukan melalui reduksi, penyajian, dan penarikan kesimpulan dengan teknik triangulasi. Hasil penelitian menunjukkan manajemen pemasaran digital dilaksanakan sistematis melalui tiga tahap. Perencanaan meliputi pemetaan kebutuhan promosi, penetapan target audiens, serta strategi 4P yang menonjolkan keunggulan kurikulum, program unggulan, prestasi peserta didik, dan fasilitas sekolah. Pelaksanaan dilakukan melalui produksi konten kreatif di berbagai kanal digital. Contohnya, profil sekolah, testimoni orang tua, serta virtual school tour yang ditayangkan di YouTube dan website resmi. Informasi biaya pendidikan dipublikasikan secara transparan, sementara promosi aktif dilakukan melalui Instagram, Facebook, WhatsApp, YouTube dan website. Proses ini melibatkan guru, peserta didik, serta tenaga profesional agar konten terjaga kualitasnya. Evaluasi dilaksanakan secara berkala melalui pemantauan interaksi di media sosial dan respons masyarakat, kemudian hasilnya dijadikan dasar penyempurnaan strategi. Strategi digital ini terbukti meningkatkan jumlah pendaftar setiap tahun dan memperkuat citra positif sekolah sebagai lembaga pendidikan Islam yang inovatif dan kompetitif.