Pengaruh Layanan Akademik Terhadap Kepuasan Mahasiswa Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan Universitas Islam Negeri Sultan Aji Muhammad Idris Samarinda

Detail Cantuman

Skripsi-MPI

Pengaruh Layanan Akademik Terhadap Kepuasan Mahasiswa Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan Universitas Islam Negeri Sultan Aji Muhammad Idris Samarinda

XML

Latar belakang penelitian ini membahas pentingnya layanan akademik dalam meningkatkan mutu Pendidikan Tinggi. Layanan yang kurang optimal dapat menurunkan kepuasan mahasiswa, berdampak pada motivasi belajar serta citra institusi. Rumusan masalah penelitian ini mengkaji seberapa besar pengaruh layanan akademik terhadap kepuasan mahasiswa, dengan tujuan untuk mengetahui besaran pengaruh tersebut di Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan Universitas Islam Negeri Sultan Aji Muhammad Idris Samarinda. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan korelasional, Populasi penelitian berjumlah 453 mahasiswa dan diambil sampel sebanyak 96 responden dari mahasiswa Program Studi Manajemen Pendidikan Islam angkatan 2021 yang dipilih dengan teknik Purposive Sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner, dan dokumentasi sebagai pendukung. Kemudian dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, normalitas Kolmogorov-Smirnov, serta korelasi Spearman dengan bantuan perangkat lunak IBM SPSS Statistics. Hasil penelitian menunjukkan bahwa instrumen dinyatakan valid, namun reliabilitas rendah dengan nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,532. Karena data berdistribusi tidak normal, digunakan uji korelasi Spearman yang menghasilkan koefisien korelasi sebesar 0,446 atau 44,6%, sedangkan 66,4% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain diluar variabel penelitian. Dengan demikian, penelitian ini menyatakan adanya pengaruh layanan akademik terhadap kepuasan mahasiswa Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan Universitas Islam Negeri Sultan Aji Muhammad Idris Samarinda sebesar 44,6% dengan kategori cukup.

Detail Information

Item Type
Skripsi
Penulis
Haspiya NURMAHANI - Personal Name
Student ID
21.1110.2036
Dosen Pembimbing
Prof. Dr. Muhammad Eka Mahmud, M.Ag. - - Dosen Pembimbing 1
Arsinah Sadar, S.Ag., M.Si. - - Dosen Pembimbing 2
Penguji
Kode Prodi PDDIKTI
86231
Edisi
Published
Departement
FTIK-UINSI Samarinda
Kontributor
Bahasa
Indonesia
Penerbit MPI-FTIK : Samarinda.,
Edisi
Published
Subyek
No Panggil
Copyright
Individu Penulis
Doi

Lampiran Berkas

LOADING LIST...



Informasi

DETAIL CANTUMAN

Kembali ke sebelumnya  XML Detail